نقش موثر سازمان بازرسی در تحقق رویکرد تحولی در مدیریت شهری

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با اشاره به رویکرد تحولی مدیریت شهری اظهار داشت: ما به عنوان اعضای سازمان بازرسی باید ساختارهای معیوب را اصلاح کرده و به سرعت موضوعات و اصلاحات را به مدیران ارشد انتقال دهیم تا این تحول ایجاد شود.

به گزارش شهر و به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران؛ داود گودرزی به همراه جمعی از معاونان و مدیران بازرسی در ششمین هفته از پویش «قرار خدمت» ضمن حضور در منطقه ۲ شهرداری، با مدیر بازرسی منطقه، مسئولان و کارشناسان سامانه های ۱۳۷ و ۱۸۸۸، دیدار و گفتگو کرد.

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در این نشست، دیدارهای هفتگی با مدیران و کارشناسان بازرسی را چند وجهی برشمرد و گفت: یک وجه این دیدارها تشکر و قدردانی از همکاران و وجه دیگر آشنایی با نکات، ایده ها و موضوعاتی است که شاکله کار است.

او تجربیات همکاران بازرسی را بسیار ارزشمند دانست و افزود: دغدغه همکاران نسبت به موضوعات مختلف، در اصلاح امور اثرگذار بوده و کمک می کند تا مجموعه شهرداری با یک نگاه یکپارچه فعالیت خود را ادامه دهد.

گودرزی با بیان اینکه وجه مشترک و دغدغه همه ما در بازرسی ارائه خدمات بیشتر، بهتر، ملموس تر، ارزان تر و سریع تر به مردم است، خاطرنشان کرد: سازمان بازرسی یک سری فعالیت های اصلی و تعریف شده دارد که همان بررسی ترک فعل ها و عملکرد مدیران مطابق با قوانین، آیین ‌نامه ها، دستورالعمل ها و ... است، اما بحث دیگر که در کنار انجام بررسی ها برجسته است موضوع اصلاح ساختارها، رویه‌ها و فرایندها است.

او به نقش این سازمان در اصلاح ساختارهای معیوب اشاره کرد و اظهار داشت: در بعضی از بخش ها به هم ریختگی و ناهماهنگی هایی در شهرداری وجود دارد که ما به عنوان بازرسی باید این ماموریت را برای خود قائل باشیم که به سرعت موضوعات و اصلاحات را به  مدیریت شهری انتقال دهیم تا تحول ایجاد شود.

گودرزی بروکراسی های سخت و پیچیده در شهرداری را یکی از موضوعات قابل اصلاح دانست و عنوان کرد: این حجم از نامه‌نگاری‌ها و زمان‌بر بودن مکاتبات، در حالی که می شود آن را در زمانی کوتاه‌تر انجام داد باید مورد توجه قرار گیرد.

او اولویت و افق حرکتی بازرسی را شناسایی گلوگاه‌های فساد و اصلاح سیستم به منظور پیشگیری از فساد و تخلف عنوان کرد و گفت: ما در کنار آنکه ریسک انجام فساد را بالا می بریم، به گذشته هم خواهیم پرداخت و با افرادی که با عملکردشان حقوق شهرداری و شهروندان را تضییع کرده‌اند برخورد می کنیم.

رئیس سازمان بازرسی تاکید کرد: همچنان که برخورد با فساد و تخلف در دستور کار بازرسی قرار دارد، صیانت از افراد و حقوق آنها نیز برایمان مهم است و این اعتدال و منطق باید رعایت شود.

گودرزی همچنین بحث سامانه‌های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ و ارتباط آنها با شهروندان را مورد توجه قرار داد و افزود: تشکیل این دوسامانه با تدبیر درستی صورت گرفته و در این سال‌ها نیز زحمات زیادی کشیده شده است؛ تلاش ما بر این است تا در حین تقویت و حمایت از این سامانه‌ها،‌ درگاه مشترک و یکپارچه‌ای برای دریافت درخواست‌ها و پیام‌های شهروندی ایجاد شود.

او بازخورد پیام ها را یکی دیگر از مباحث مطرح در سامانه‌ها عنوان کرد و گفت: بازخورد تمامی پیام‌های شهروندان باید در کوتاه ترین زمان انجام شود تا رضایتمندی حداکثری حاصل شود.

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ادامه حضور در منطقه ۲، به منظور بررسی و ارزیابی مهم‌ترین موضوعات مطرح در سطح منطقه، از گود رها شده دریا واقع در بلوار قیصر امین‌پور تقاطع بلوار دریا بازدید کرد و با توجه به انسداد معبر و گره ترافیکی ناشی از این گود، خواستار رسیدگی و تعیین و تکلیف وضعیت آن شد.

بازدید از محل اسکان کارگری ناحیه ۲ منطقه ۲ و محل جمع‌آوری و تفکیک پسماندهای خشک منطقه نیز از دیگر برنامه های گودرزی در ششمین پویش هفتگی «قرار خدمت» بود که در این بازدید تذکرات لازم در خصوص رعایت موارد ایمنی به پیمانکار داده شد.

۲ دی ۱۴۰۰ - ۱۶:۴۴
کد مطلب: 15889

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 0 + 0 =