پیام‌های نارضایتی شهروندان در طرح «بهاران خدمت» تا حصول نتیجه پیگیری می‌شود

معاون خدمات شهری و محیط زیست سازمان بازرسی شهرداری تهران با اشاره به عدم رضایت برخی شهروندان از انجام درخواست آنها در طرح «بهاران خدمت»، گفت: جلسات بررسی و ارزیابی دلایل عدم انجام پیام‌های ثبت شده در سامانه ۱۳۷ پلاس با موضوع بهاران خدمت در سطح مناطق ۲۲گانه تشکیل و همه پیام‌ها تا حصول نتیجه پیگیری می‌شود.

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران؛ جلسه بررسی دلایل عدم انجام پیام‌های سامانه ۱۳۷ پلاس مناطق ۲۲ گانه در ۶ موضوع طرح «بهاران خدمت» با حضور معاون، مدیران و کارشناسان حوزه خدمات شهری و محیط زیست سازمان بازرسی برگزار شد.

رضا صفی‌خانی در این جلسه اظهار کرد: از ابتدای سال ۱۴۰۲ تا نیمه فروردین امسال بیش از ۷۱ هزار پیام در قالب طرح «بهاران خدمت» در سامانه ۱۳۷ پلاس و در ۶ موضوع لکه گیری آسفالت، رفع خطر درختان خشک، مخازن پسماند معیوب، نظافت و شستشو، امحاء دیوار نویسی و فضای سبز و بوستان‌ها ثبت شده است.

وی افزود: از مجموع پیام‌های ثبت شده حدود ۴۶ هزار پیام، غیر قابل رسیدگی و زمانبر بوده است که مقرر شد به منظور ارتقاء سطح رضایتمندی شهروندان، کارگروه ویژه‌ای برای ارزیابی و رصد علل عدم رسیدگی به پیام‌های ۱۳۷ پلاس در ۶ موضوع فوق تشکیل و تمامی پیام‌ها در زمان مقرر اجرا و ایرادات مطروحه برطرف شود.

انتهای پیام/

۲۱ فروردین ۱۴۰۲ - ۱۳:۵۴
کد مطلب: 34632

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 0 + 0 =