به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۷، نصراله آبادیان شهردار منطقه در تاریخ بیستم خرداد ماه از ساعت ۹ الی ۱۱ به مدت دوساعت از طریق سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت پاسخگوی مشکلات، درخواستها، شکایات شهروندان بود.
در این ارتباط تلفنی شهروندان به بیان مشکلات خود در حوزههای مختلف به خصوص حوزه معماری و شهرسازی، حمل و نقل و ترافیک و املاک و مستغلات پرداختند و دستورات لازم برای رفع مشکلات شهروندان به معاونتهای مربوطه صادر شد.
در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۱۱، مکالمات آنها ثبت شده و درخواست آنها از طریق شهرداری پیگیری میشود و درنهایت نتیجه از طریق تماس تلفنی به اطلاع آنان خواهد رسید.
همچنین مرکز ارتباطات مردمی به عنوان عالی ترین مرجع نظارت بر ارتباطات مردمی با مدیریت ایده ها، نظرها، طرح ها، شکایت ها، درخواستها، انتقادها و ابراز احساسات میکوشد تا با برقراری ارتباط پویا بین مردم و دولت و افزایش سطح دسترسی مردم به مسئولان و کارگزاران با رویکرد حل مشکل و مشارکت در برنامه ریزی، زمینه مشارکت همگانی را عملی سازد.
انتهای پیام/
نظر شما