برنامه‌ها و دستورالعمل‌های سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران ابلاغ شد

با توجه به تدابیر و سیاست‌های شهردار تهران در خصوص مدیریت و کاهش آسیب‌های اجتماعی و مشارکت شهروندان در اداره شهر و همچنین به منظور تحقق احکام "برنامه چهارم تحول و پیشرفت شهر تهران بر مبنای تحقق عدالت شهری"، برنامه‌ها و دستورالعمل‌های سال۱۴۰۴ سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی ابلاغ شد.

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی سازمان خدمات و مشارکت های اجتماعی شهرداری تهران، این دستورالعمل ها با هدف تحقق حداکثری ابر پروژه " مدیریت و کاهش آسیب های اجتماعی شهر تهران" ابلاغ شده و طی آن رعایت ۱۵ اصول و راهبرد اجرایی زیر برای اجرای این دستورالعمل ها مورد تاکید قرار گرفته است:

۱. مشارکت حداکثری نهادهای مردمی: کلیه برنامه‌ها و اقدامات اجرایی در مناطق می‌بایست با محوریت و مشارکت فعالانه سمن ها، مؤسسات خیریه، گروه‌های جهادی، کانون های اجتماع محور محلی و خیرین حقیقی و حقوقی طراحی و اجرا گردد. مناطق موظف به شناسایی، ساماندهی و به‌کارگیری این ظرفیت‌های ارزشمند در پروژه‌های محله‌محور هستند.

۲. تقویت بنیان خانواده: در طراحی و اجرای تمامی برنامه‌های آموزشی، فرهنگی و پیشگیرانه، اولویت و تأکید اصلی باید بر حفظ، استحکام و تقویت بنیان خانواده و ارتقای سرمایه اجتماعی جوانان، نوجوانان و زنان به‌عنوان ارکان اصلی نهاد خانواده باشد.

۳. تدوین و به‌روزرسانی اطلس آسیب‌های اجتماعی: مدیران مراکز خدمات اجتماعی در مناطق موظف هستند اطلس آسیب‌های اجتماعی منطقه خود را به‌تفکیک نواحی و محلات، به‌صورت مستمر شناسایی، پایش و تحلیل نمایند. اطلاعات این اطلس شامل آسیب‌های شایع، ظرفیت‌های بالقوه و بالفعل محلی (سرمایه‌های اجتماعی) می‌بایست در سامانه‌های سازمان بارگذاری شود تا زمینه برای ساماندهی آسیب‌های اجتماعی با استفاده از ظرفیت‌های همان منطقه فراهم گردد.

۴. تأکید بر کارآفرینی اجتماعی واشتغال پایدار: در حوزه توانمندسازی و اشتغال، راهبرد اصلی، حمایت و توسعه کارآفرینی اجتماعی، تعاونی‌های محلی و ایجاد فرصت‌های شغلی پایدار برای گروه‌های هدف و جامعه محلی است تا از طریق آن، ریشه‌کنی فقر و آسیب‌های ناشی از آن میسر گردد.

۵. رعایت اصول ایمنی و HSE: با توجه به حساسیت ذاتی مراکز ارائه‌دهنده خدمات اجتماعی، رعایت کلیه اصول و پروتکل‌های ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE) در تمامی مراکز تابعه سازمان در اولویت برنامه‌های نظارتی مناطق قرار گیرد و گزارش‌های دوره‌ای آن ارایه شود.

 ۶. مسئولیت کیفیت و کمیت خدمات با مدیران مناطق ۲۲ گانه: مناطق به‌عنوان متولیان مستقیم ارایه خدمات، مسئولیت کامل کمیت و کیفیت خدمات ارایه شده در مراکز تابعه واقع در حیطه استحفاظی خود را بر عهده دارند و می‌بایست با نظارت مستمر، استانداردهای خدمات اجتماعی را تضمین نمایند.

 ۷. رویکرد خروج از چرخه آسیب: کلیه برنامه‌ریزی‌ها و اقدامات مناطق باید با رویکرد جذب حداکثری، هدفمند و مستمر طراحی شود و غایت نهایی آن، خروج پایدار مددجو از چرخه آسیب و پذیرش وی در جامعه باشد با تاکید بر مددجویان کودک ترخیص شده تحت پوشش سازمان بهزیستی

۸. همکاری با مراکز علمی و دانشگاهی و مؤسسات دانش‌بنیان: مشارکت و استفاده از توان تخصصی و نوآورانه مراکز علمی و دانشگاهی و مؤسسات دانش‌بنیان در کلیه حوزه‌های مأموریتی سازمان، به‌ویژه در زمینه‌های پژوهشی، فن‌آوری وارایه راه‌حل‌های نوین اجتماعی، مورد تأکید است و مناطق مکلف به انعقاد تفاهم‌نامه و بهره‌گیری از این ظرفیت هستند.

۹.  ساماندهی با ظرفیت‌های بومی و محلی: با توجه به تأکید مستقیم شهردار محترم تهران، فرآیند ساماندهی آسیب‌دیدگان اجتماعی می‌بایست با بهره‌گیری حداکثری از ظرفیت‌های تخصصی، کارشناسی و اجرایی نواحی، محلات و پایگاه‌های اجتماعی همچون مساجد انجام پذیرد.

۱۰. مسئولیت‌پذیری اجتماعی: با عنایت به حجم و پیچیدگی مسائل اجتماعی و تأکید مدیریت شهری بر حل مشارکتی مسائل، ترویج و نهادینه‌سازی «مسئولیت‌پذیری اجتماعی» در بین ذینفعان و آحاد جامعه، به‌عنوان یکی از راهبردهای اصلی سازمان و مناطق تعریف می‌شود.

۱۱. بهینه‌سازی و استاندارد سازی فضاهای کالبدی: مناطق موظف به شناسایی، بازسازی و استفاده بهینه و هوشمند از کلیه فضاهای کالبدی و امکانات فیزیکی تحت مدیریت خود در سطح منطقه هستند تا حداکثر بهره‌وری در ارایه خدمات حاصل شود.

۱۲. توسعه همکاری‌های درون سازمانی و بین‌دستگاهی: کلیه فعالیت‌ها و برنامه‌های مناطق باید با مشارکت حداکثری و هماهنگ با تمامی دستگاه‌های اجرایی مسئول (به‌استناد قوانین بالادستی و مصوبات قرارگاه اجتماعی کلانشهر تهران) و درون سازمانی شهرداری برنامه‌ریزی و اجرا گردد تا از موازی‌کاری جلوگیری و وحدت رویه ایجاد شود.

۱۳. محتوا و مستندسازی حرفه‌ای: تولید محتوای تخصصی، آموزش‌محور و اثرگذار و همچنین مستندسازی اصولی و حرفه‌ای کلیه فرآیندها و دستاوردهای پروژه‌ها، به‌عنوان بخش جدایی‌ناپذیر اجرای هر برنامه‌ای در دستور کار مناطق قرار گیرد

۱۴. اجرای طرح قرارگاه اجتماعی مناطق: «طرح و دستورالعمل قرارگاه اجتماعی مناطق ۲۲‌گانه» به‌عنوان نقشه راه و سکوی هماهنگی عملیات میدانی، باید به ‌صورت جدی و مستمر در دستور کار قرارگاه اجتماعی و مدیریت شهری هر منطقه باشد.

۱۵. اولویت بخشی به محلات کم برخوردار و سکونت گاههای غیر رسمی:  با توجه به تاکید شهردار تهران به ساماندهی محلات کم برخوردار مناطق می بایست نسبت به احصاء اطلس آسیب های اجتماعی محلات و ظرفیت های موجود در محلات را با مشارکت به مساجد سراهای محلات و سایر ظرفیت های تاثیر گذار محله انجام دهد و این موضوعات را در اولویت ارایه خدمات قرار دهد.

انتهای پیام/

۱۹ مهر ۱۴۰۴ - ۰۹:۵۶
کد خبر: 73381

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 6 + 6 =