به گزارش شهر و به نقل از مدیریت ارتباطات و امور بینالملل شرکت بهرهبرداری متروی تهران و حومه، اولین جلسه استقبال از مهر ۱۴۰۱ با حضور رستمی نماینده مدیرعامل، معاون پشتیبانی، سرپرست معاونت امور فرهنگی و اجتماعی مدیران ارشد خطوط، مدیر مراکز فرمان و مدیر ارتباطات و امور بینالملل در شرکت بهرهبرداری متروی تهران برگزار شد.
در این جلسه مدیران ارشد خطوط گزارشی از اقدامات و برنامههای در دست اقدام جهت طرح استقبال از مهر از جمله شستوشو ویژه ناوگان و حریم ریلی ایستگاهها، برگزاری جلسات مشترک با شهرداران مناطق و نواحی برای شستشوی نما و ورودی ایستگاهها، انجام تعمیرات دوره ای برای آمادگی ناوگان و تجهیزات ایستگاه ازجمله پله برقی ها و آسانسورها را ارائه کردند و کمبودها و نیازهای خود را با نماینده مدیرعامل در میان گذاشتند.
رستمی نیز در پایان ضمن قدردانی از زحمات تمامی همکاران گفت: شرکت بهرهبرداری مترو در حال حاضر با تمام کمبودها و مشکلاتی که دارد باغیرت، همت و ازجانگذشتگی کارکنان درحالخدمت رسانی به شهروندان و مسافران است.
وی با اشاره به اینکه معاونت مهندسی باید پر توانتر به کمک دوستان بیاید افزود: امیدوارم با همراهی بیشتر تمامی همکاران در بخشهای مختلف از این بحران عبور کرده و سال آینده شرکت بتواند به طرحهای توسعهای فکر کند.
رستمی خاطرنشان کرد: قطعاً امسال با بازگشایی مراکز آموزشی در دوم مهرماه با افزایش قابلتوجه حجم مسافری روبرو میشویم و باید تمام توان خود را بگذاریم تا بهترین خدمات را ارائه دهیم.
وی گفت: ما بهعنوان ویترین خدماترسانی در شهر هستیم هر کجای سیستم بهرهبرداری از مترو لنگ بزند با موجی از نارضایتیها و مطالبهگریها روبرو خواهیم شد؛ لذا از تمامی همکاران میخواهم هر فردی هرکجا که میتواند گرهای باز کند پایکار باشد تا شرمنده مردم نباشیم.
رستمی افزود: عملکرد کلی شرکت بهرهبرداری مترو تهران مهم است وقتی مسافر وارد مجموعه مترو میشود روشنایی ایستگاهها، پلهبرقیها، آسانسورها، آمدن بهموقع قطار، تهویه مناسب و ... برایش مهم است و در زمانی که مهمان ما است اگر هرکدام از این موارد فراهم نشود شاهد نارضایتی هستیم. امیدوارم با همراهی تکتک همکاران بهترین خدماترسانی را به شهروندان مسافران داشته باشیم.
انتهای پیام
نظر شما