به گزارش خبرنگار شهر، رویداد آموزشی جاریسازی راهبردهای حوزه معاونت برنامهریزی توسعه سرمایه انسانی و امور شورا با حضور مجید باقری معاون این شهردار تهران، محمد علی الفت پور رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری و مدیران این معاونت برگزار شد.
محمدعلی الفت پور در این رویداد در خصوص ارائه گزارش عملکرد سال ۱۴۰۱ و برنامههای سال ۱۴۰۲ گفت: طرحها و برنامههای مرکز نوسازی و تحول اداری بدون مشارکت و همفکری همکاران خدوم شهرداری محقق نمیشود. در یک سال گذشته ایده اصلی من اعتماد به همکارانم در شهرداری تهران بود که به لطف خدا اتفاقات خوبی رقم خورد.
وی افزود: این رویداد را آموزشی برگزار کردیم، چرا که آموزشیترین ابزارها در حوزههای سازمانی با جاریسازی سیاستها محقق میشود. اگر در یک سازمان تمامی کارکنان آموزش دیده باشند، سازمان در مسیر تعالی قرار میگیرد.
رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران ادامه داد: کلینیک های حل مسئله به همین منظور آغاز به کار می کنند تا از این پس بهطور تخصصی با درک و جاریسازی سیاستها کارها را پیش ببریم.
وی مهترین اقدام در حوزه معماری سازمانی، نظامات و بهبود فرآیندها را الکترونیکیسازی فرایندها دانست و عنوان کرد: پروژه خدمات از ۴ ماه گذشته آغاز و در این مدت ۱۰۰۰ خدمت در شهرداری تهران احصاء شده که از این تعداد ۳۰۰ خدمت به طور مستقیم به شهروندان ارائه میشود و این شناسایی مسیر الکترونیکی سازی را هموار می کند.
رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران ادامه داد: همچنین الکترونیکیسازی گواهینامه تعیین توان فنی و گروه بندی پیمانکاران حوزه خدمات شهری و الکترونیکی سازی فرایند تخلفات اداری در دستور کار قرار گرفته است.
الفت پور در خصوص بهینهسازی رویکرد فرایند اجرایی نظام پیشنهادها گفت: ۲۲ هزار پیشنهادی که برخی از آن ها از سال ها پیش در سامانه ارزیابی نشده بود، در سال ۱۴۰۱ بررسی و فرایند بررسی در سامانه نظام پیشنهادها به حداکثر یک ماه کاهش پیدا کرد.
وی افزود: ۳۳ مجوز کسب و کاری در هیأت مقررات زدایی کشور تصویب شده است که این مجوزها به صورت الکترونیکی در سامانه ملی مجوزها ارائه خواهد شد.
تشکیل خزانه استعداد در سال ۱۴۰۱
رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران در خصوص اهم اقدامات حوزه برنامه ریزی و ارزیابی سرمایه انسانی در سال ۱۴۰۱ گفت: سامانه های شناسایی نیروهای مستعد از طریق تشکیل خزانه استعداد و طراحی معرفی فرصت های شغلی انجام شده است.
الفت پور ادامه داد: شناسایی مشاغل نیازمند توجه(پست های داغ) در مناطق ۲۲ گانه، تشکیل بانک اطلاعاتی با ۵ هزار فرصت شغلی و شناسایی مشاغل مستعد بحران در سال ۱۴۰۱ انجام شده است. همچنین بازبینی شیوه نامه مسیر ارتقای شغلی، تدوین دستورالعمل تشکیل کانون خبرگان، تدوین دستورالعمل جانشین پروری، بازنگری و پیادهسازی جامع دستورالعمل انتخاب عملکردهای برتر، تدوین و پیاده سازی دستورالعمل آراستگی محیط و همکاری در تدوین دستورالعمل ساماندهی کارمندان ثابت مستعد جابجایی انجام شده است.
وی گفت: برگزاری کانونهای ارزیابی و توسعه جهت پستهای انتصاباتی و بازار رقابتی، به روز رسانی مدل شایستگی براساس برنامه ها و اهداف جدید، توسعه خزانه استعداد، استقرار بانک اطلاعات مدیران شهری، گردش شغلی، برنامهریزی برای به کارگیری نخبگان در شهرداری تهران با مشارکت بنیاد ملی نخبگان، توزیع توازن نیروی انسانی در واحدهای تابعه شهرداری، به روز رسانی و طراحی مدل و سامانه ارزشیابی مدیران، انجام ارزشیابی موردی مرتبط با پاداش خدمت و ... از اهم برنامه های این حوزه در سال ۱۴۰۲ است.
آغاز پایش نواحی و مناطق در سال آینده
الفت پور با تأکید بر اینکه یکی از مشکلات شهرداری تهران ساختار است، عنوان کرد: در سال گذشته ساختار مناطق و نواحی بازطراحی و ساختار ۳۰ سازمان و شرکت در آغاز سال ۱۴۰۲ نهایی می شود. همچنین در فصل بهار پایش نواحی و مناطق آغاز خواهد شد.
وی افزود: در حوزه آموزش با تاکید شهردار محترم تهران دو برنامه ریزی کلان برای برگزاری دورههای آموزشی کارکنان و خانوادهایشان داشتیم که دوره بینش مطهر با مشارکت ۱۰ هزار نفر و خانواده ایرانی- اسلامی با مشارکت ۲۷ هزار نفر برگزار شد. همچنین در سال ۱۴۰۲ بالغ بر ۲۰ دوره آموزشی برای خانواده های کارکنان شهرداری در نظر گرفته ایم.
الفت پور تاکید کرد: در شهرداری تهران به دنبال ارتقای استعداد کارکنان هستیم. افراد باید به گونه ای در آموزش فردی ارتقاء پیدا کنند و به رشد و توانمندی برسند که سیستم نتواند آنها را انتخاب نکند.
هموار شدن مسیر ارتقای شغلی با ثبت دانش و تجربیات در سامانه مدیریت دانش
رئیس مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران از راه اندازی سامانه مدیریت دانش خبر داد و گفت: این سامانه با ۱۵ گروه اصلی و ۱۱۱ کارگروه فرعی آغاز به کار کرده است و همکاران ما در شهرداری تهران با ارائه دانش و تجربیات خود در این سامانه می توانند در مسیر ارتقای شغلی قرار بگیرند. همچنین برای اولین بار در شهرداری تهران در سال گذشته با برگزاری پودمان آموزشی ۵۰ مهندس دانش آموزش داده ایم.
الفت پور ادامه داد: جهت ضابطهمند شدن حوزه آموزش در شهرداری تهران ۱۷ دستورالعمل تدوین شده است.
حذف کپی مدارک هویتی در شهرداری تهران در سال آینده
الفت پور از برنامهریزی حذف کپی مدارک هویتی در شهرداری تهران در سال آینده خبر داد و گفت: ابلاغ دستورالعمل تکریم ارباب رجوع، شناسایی و قرارگیری سامانههای تمامالکترونیک خدمت رسانی به شهروندان در قالب میز خدمت، طراحی فرایند ۷ خدمت پر مراجعه در مناطق ۲۲ گانه، تدوین و جمع آوری سوالات پر تکرار مردمی و قرارگیری آن در قالب تهران من، ارتقای سایت شفاف و ... از اهم برنامههای دبیرخانه شورای راهبردی توسعه مدیریت در سال آینده است.
وی ادامه داد: همچنین در سال گذشته با شناسایی ۳۷ فرایند ارتشاء و هدف گذاری ۵ اولویت، طراحی سامانه ۳۶۰ درجه QR کد و نصب ۱۸ هزار QR کد برای کارکنان، تدوین مدل مطلوب درمانی و ... در دبیرخانه شورای راهبری و توسعه مدیریت انجام شده است.
الفت پور در پایان عنوان کرد: اگر توانستیم در مرکز نوسازی و تحول اداری قدمی برداریم از اعتماد به مجموعه شهرداری تهران بود و با کمک و مشارکت همکاران گرامی می توانیم اهداف و برنامه های مدیریت شهری را پیش ببریم.
بر اساس این گزارش، محمد باقر جعفرنژاد معاون معماری سازمانی، نظامات و بهبود فرآیندها، محمد محسن فرحزادی معاون تشکیلات و ساختار سازمانی، سید اسلام جلالی معاون برنامهریزی و ارزیابی سرمایه انسانی، مصطفی معراجی رئیس دبیرخانه شورای راهبردی و یاسر سعیدی معاون توسعه و یادگیری این مرکز به ارائه گزارش اقدامات سال ۱۴۰۱ و برنامه های سال ۱۴۰۲ پرداختند.
انتهای پیام/
نظر شما