به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه۲۲؛ سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) یکی از مهمترین ابزارهای شهرداری برای تسریع و تسهیل در رسیدگی به موضوعات پر کاربرد حوزه شهری است که کمک میکند در نظارت عمومی از ظرفیت شهروندان استفاده شود.
واحد ۱۳۷ منطقه۲۲ در حوزه اجرایی به شکل ۲۴ ساعته فعالیت دارد و بخش دیگر نیروها در ساعت اداری اقدام به ثبت و پیگیری پیام ها دارند.
طبق پایش صورت گرفته بیشترین پیام های ثبت شده مربوط به حوزه خدمات شهری است.
برای محقق شدن رضایت ۱۰۰ درصدی شهروندان، موضوعات و مطالبات شهروندان با حساسیت و نگاه کارشناسانه پیگیری خواهد شد و تا کسب رضایت شهروندان و رفع مسائل، پیگیریها از سوی واحد۱۳۷ منطقه۲۲ ادامه خواهد داشت.
انتهای پیام/
نظر شما