بازخورد سنجی پیام‌های شهروندی در سامانه ۱۳۷

شهردار منطقه۹ با حضور در اداره سامانه ۱۳۷، مستقیماً درخواست‌های شهروندان را بررسی و پیگیری کرد تا با تقویت ارتباط مردمی، کیفیت خدمات شهری را ارتقاء دهد و پاسخگویی سریع‌تری به مطالبات فراهم آورد.

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه۹؛ سیدمحمدرحیم مرتضوی، شهردار منطقه و رضا کشاورز، مدیر اداره بازرسی منطقه با حضور در واحد ۱۳۷، مستقیماً به بررسی و پیگیری درخواست‌های شهروندان پرداختند. این اقدام با هدف تقویت ارتباط با مردم و بهبود خدمات شهری انجام شد.
در این بازدید شهردار منطقه۹ بر ضرورت پاسخگویی و اقدام فوری تاکید و به ‌صورت تصادفی با شماری از شهروندان تماس گرفت تا نسبت به اقدامات صورت گرفته پس از تماس با سامانه ۱۳۷ پیگیر باشد. وی پس از گفتگو با شهروندان، دستورات لازم برای رفع سریع مشکلات را صادر کرد.
وی تاکید کرد: سامانه ۱۳۷ صدای شهروندان است و پیگیری مداوم آن، خدمات شهری را کارآمدتر می‌کند.
مرتضوی یادآور شد: این بررسی های مستقیم، در راستای سیاست‌های شهرداری تهران برای تقویت خدمات دیجیتال، گامی بلند برای جلب رضایت شهروندان منطقه۹ محسوب می‌شود.

انتهای پیام/

۵ مهر ۱۴۰۴ - ۰۷:۴۳
کد مطلب: 72789

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 0 + 0 =