به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۱۳، جمعی از مدیران سامانه ۱۳۷ شهرداری کرمان بههمراه نمایندگان معاونت اجرایی سامانه ۱۳۷ پلاس شهرداری تهران با حضور در منطقه ۱۳، از روند فعالیتها و عملکرد اداره ۱۳۷ ناحیه ۲ بازدید کردند.
در جریان این بازدید، مدیران مهمان ضمن گفتوگو با کارشناسان و عوامل اجرایی، از نزدیک در جریان نحوه رسیدگی به پیامهای مردمی و اقدامات میدانی اکیپهای ۱۳۷ در مواجهه با درخواستهای شهروندان قرار گرفتند.
مجیدی، مسئول سامانه ۱۳۷ پلاس منطقه ۱۳، در حاشیه این بازدید گفت: اکیپهای اجرایی سامانه ۱۳۷ منطقه ۱۳ با بهرهمندی از نظم، ساختار و هماهنگی مناسب، توانستهاند در بین مناطق ۲۲ گانه شهرداری تهران بهعنوان الگویی موفق در ارائه خدمات به شهروندان شناخته شوند.
وی افزود: بازدید مدیران ۱۳۷ کرمان فرصتی ارزشمند برای تبادل تجربیات، انتقال دانش اجرایی و تقویت تعاملات بین شهری در حوزه مدیریت تماسهای مردمی است.
این بازدید با هدف آشنایی با فرآیند پاسخگویی، نحوه پیگیری درخواستهای مردمی و بررسی سازوکار نظارت بر عملکرد نیروهای میدانی سامانه ۱۳۷ در منطقه ۱۳ انجام شد.
انتهای پیام/
نظر شما