بازدید رئیس دبیرخانه تکریم ارباب‌رجوع شهرداری تهران از روند ارائه خدمت به شهروندان در ساختمان‌های شهرداری منطقه ۵

ناصر پوررضا رئیس دبیرخانه تکریم ارباب‌رجوع شهرداری تهران با حضور در ساختمان‌ نواحی ۷گانه شهرداری منطقه ۵، روند ارائه خدمات به شهروندان و نحوه پاسخگویی به مراجعان در شرایط ویژه دوران جنگ را مورد بازدید و بررسی قرار داد.

به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۵، فرامرز اکبری معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی منطقه گفت: با توجه به ضرورت حفظ کیفیت خدمات شهری و تکریم ارباب‌رجوع در شرایط خاص و حساس دوران جنگ، رئیس دبیرخانه تکریم ارباب‌رجوع شهرداری تهران با حضور در ساختمان‌های اداری و بخش‌های مختلف منطقه، از نزدیک در جریان نحوه فعالیت کارکنان و روند ارائه خدمات به شهروندان قرار گرفت.
.
در این بازدید، ضمن گفت‌وگو با کارکنان و بررسی نحوه پاسخگویی به مراجعان، بر تداوم خدمت‌رسانی مطلوب، حفظ روحیه مسئولیت‌پذیری در میان کارکنان و رعایت اصول تکریم ارباب‌رجوع در ارائه خدمات شهری تأکید شد.

همچنین در جریان این بازدید، بر اهمیت همدلی و همراهی مجموعه مدیریت شهری با شهروندان در شرایط خاص و تلاش برای تسهیل امور مراجعان و ارتقای رضایتمندی شهروندان تأکید شد.

انتهای پیام/

۱۸ فروردین ۱۴۰۵ - ۲۰:۱۱
کد مطلب: 79513

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • 0 + 0 =