به گزارش شهر خط ۳۸۶ یکی از پرترددترین خطوط اتوبوسرانی تهران به شمار میرود و روزانه هزاران شهروند برای انجام سفرهای درونشهری خود از این مسیر استفاده میکنند. این خط سالها تحت بهرهبرداری بخش خصوصی قرار داشت و به دلیل فرسودگی ناوگان، کمبود اتوبوس و مشکلات متعدد خدماتی، با گلایههای مسافران همراه بود.
از ابتدای خردادماه، با ورود ۲۱ دستگاه اتوبوس جدید ملکی، ناوگان این خط نوسازی و شرایط خدمترسانی در آن بهبود یافت.
در جریان بازدید از پایانه رسالت، اتوبوسهای جدید مستقر در خط ۳۸۶ توجه هر بینندهای را به خود جلب میکرد. ۲۱ دستگاه اتوبوس تازهوارد که از ابتدای خردادماه به این مسیر اختصاص یافتهاند، اکنون در یکی از پرترددترین خطوط اتوبوسرانی تهران به شهروندان خدماترسانی میکنند. استقرار این ناوگان جدید در مسیر میدان رسالت ـ میدان ونک، بخشی از برنامه نوسازی ناوگان و ارتقای کیفیت خدمات در خطوط پرمسافر پایتخت به شمار میرود.
مدیر خط ۳۸۶ با اشاره به ورود ناوگان جدید اظهار کرد: «اختصاص این تعداد اتوبوس نو به خط ۳۸۶، اتفاقی ارزشمند برای مجموعه بهرهبرداری و شهروندان استفادهکننده از این مسیر بود.»
وی افزود: «پیش از نوسازی، بخش قابل توجهی از مراجعات و درخواستهای مردمی مربوط به کمبود ناوگان، خرابیهای مکرر، مشکلات تهویه و فرسودگی اتوبوسها بود؛ اما طی روزهای اخیر، بازخوردهای دریافتی از مسافران نشاندهنده رضایت آنان از شرایط جدید خدمترسانی است.»
برای ارزیابی میدانی این تغییر، پای صحبت مسافران نیز نشستیم. یکی از مسافران که خود را کارمند یکی از بیمارستانهای تهران معرفی میکرد، گفت: «بیش از دو سال است هر روز از این خط استفاده میکنم. در تابستان گرمای داخل اتوبوس و در زمستان سرمای هوا از مشکلات همیشگی این مسیر بود. روزی که اتوبوسهای جدید وارد خط شدند، ابتدا تصور کردم مسیر را اشتباه آمدهام، اما وقتی نام خط را روی اتوبوسها دیدم، واقعاً خوشحال شدم.»
یکی دیگر از مسافران که بیش از ۱۵ سال از کاربران ثابت این خط است نیز اظهار داشت: «امروز با ورود به اتوبوسهای جدید، احساس آرامش بیشتری داشتم و از این تغییر بسیار خوشحال شدم.»
رضایت شهروندان از نوسازی خط ۳۸۶ تنها به ظاهر ناوگان محدود نمیشود؛ بلکه بهبود شرایط سفر، افزایش کیفیت خدمات، پاکیزگی فضای داخلی، عملکرد مناسب سیستم تهویه و اطمینان بیشتر از تداوم خدمترسانی، از مهمترین نتایج این اقدام محسوب میشود.
نوسازی کامل خط ۳۸۶ و جایگزینی ناوگان جدید به جای اتوبوسهای فرسوده، یکی از نمونههای عملی برنامه نوسازی ناوگان اتوبوسرانی تهران است. اجرای این طرح ضمن ارتقای کیفیت خدمات، شرایط مناسبتری را برای سفرهای روزانه شهروندان فراهم کرده و روند نوسازی سایر خطوط نیز مطابق برنامه در حال اجرا است.
در مجموع، از ابتدای خرداد ماه، بیش از ۸۰ دستگاه اتوبوس برقی و دیزلی جدید در ۶ خط مختلف سطح پایتخت و در ۷ منطقه شهرداری تهران به کارگیری شده است؛ اقدامی که نشان از عزم جدی شرکت واحد برای نوسازی ناوگان و ارتقای کیفیت خدمات در تمامی خطوط پرتردد دارد.
انتهای پیام/
نظر شما