به گزارش شهر به نقل از روابط‌عمومی اداره‌کل سرمایه انسانی شهرداری تهران، امیر یزدی در حاشیه یکصدوسیزدهمین نشست ملاقات مستقیم با کارکنان، بر ضرورت توجه به دیدگاه‌ها و مسائل همکاران و نقش پاسخ‌گویی مدیران در بهبود فرآیندهای سازمانی تأکید کرد.
وی با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم مدیران و کارکنان اظهار داشت: شنیدن مسائل و پیشنهادهای کارکنان، بررسی دقیق درخواست‌ها و اطلاع‌رسانی شفاف درباره نتایج پیگیری‌ها، از الزامات پاسخ‌گویی مؤثر در سازمان است و می‌تواند به افزایش اعتماد متقابل و بهبود تصمیم‌گیری‌ها کمک کند.
مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران، ملاقات‌های چهره‌به‌چهره را فرصتی برای شناخت دقیق‌تر مسائل محیط کار و بهره‌گیری از تجربه و دیدگاه کارکنان دانست و افزود: اثربخشی این نشست‌ها زمانی افزایش می‌یابد که موضوعات مطرح‌شده به‌درستی بررسی، راهکارهای اجرایی برای آن‌ها پیش‌بینی و نتایج اقدامات به کارکنان اعلام شود.
یزدی همچنین با تأکید بر اهمیت توسعه سرمایه انسانی خاطرنشان کرد: توجه به تجربه کارکنان، تقویت مشارکت در تصمیم‌گیری و ایجاد فضای مناسب برای بیان مسائل و پیشنهادها، از عوامل مؤثر در افزایش انگیزه، تقویت تعلق سازمانی و ارتقای بهره‌وری است.
وی در پایان، پاسخ‌گویی و پیگیری مسئولانه مسائل را از الزامات مدیریت اثربخش برشمرد و تأکید کرد: استفاده از بازخورد کارکنان و شناسایی به‌موقع مسائل، زمینه اصلاح فرآیندهای کاری، بهبود عملکرد سازمانی و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به شهروندان را فراهم می‌کند.
گفتنی است، ملاقات‌های مستقیم مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران با کارکنان، در راستای بررسی درخواست‌ها و مسائل همکاران و پیگیری موضوعات مطرح‌شده، به‌صورت مستمر برگزار می‌شود.
انتهای پیام/
نظر شما