به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی اداره کل سرمایه انسانی شهرداری تهران؛ امیر یزدی در حاشیه این ملاقات، با تأکید بر اهمیت گفتوگوی رودررو و بیواسطه با کارکنان اظهار داشت: شنیدن مستقیم مسائل، پیشنهادها و دغدغههای همکاران، فرصتی ارزشمند برای شناخت دقیقتر چالشهای موجود و اتخاذ تصمیمهای مؤثر در مسیر بهبود فرآیندهای سازمانی است.
وی افزود: ارتباط مستمر و بدون واسطه با کارکنان، علاوه بر تقویت اعتماد متقابل و افزایش سرمایه اجتماعی در مجموعه، زمینهساز تسریع در رسیدگی به درخواستها، رفع موانع اداری و ارتقای رضایتمندی نیروی انسانی خواهد بود.
مدیرکل سرمایه انسانی شهرداری تهران با اشاره به جایگاه محوری کارکنان در تحقق اهداف مدیریت شهری تصریح کرد: توجه به مسائل و مطالبات کارکنان و پیگیری مسئولانه آنها، نقش مهمی در افزایش انگیزه، ارتقای بهرهوری و بهبود عملکرد سازمانی دارد؛ چراکه کیفیت خدماتی که به شهروندان ارائه میشود، ارتباط مستقیمی با رضایتمندی و آرامش خاطر کارکنان دارد.
یزدی خاطرنشان کرد: استمرار این ملاقاتها با هدف تبدیل گفتوگوها به اقدامات عملی، شناسایی موانع و پیگیری نظاممند مسائل کارکنان دنبال میشود تا زمینه رسیدگی مؤثر به دغدغههای همکاران فراهم شود.
گفتنی است؛ برگزاری یکصد و بیستوپنجمین دوره ملاقات کارکنان با حضور ۷۰ نفر از همکاران، در ادامه رویکرد ارتباط مستقیم، پاسخگویی و تکریم سرمایه انسانی شهرداری تهران، گامی در مسیر افزایش رضایتمندی سازمانی، بهبود فرآیندهای اداری و ارتقای کیفیت خدمترسانی به شهروندان به شمار میرود.
انتهای پیام/
نظر شما