به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۴، پس از جنگ رمضان و در راستای رسیدگی فوری و مستمر به وضعیت آسیبدیدگان، سیدمحمد موسوی در تمام مراحل رسیدگی، از نخستین ساعات حادثه و جنگ رمضان تا امروز، به صورت میدانی و چهرهبهچهره پیگیر مطالبات شهروندان بوده و در ملاقاتهای هفتگی روزهای دوشنبه و همچنین در نشستها و دیدارهای مردمی در هتلهای پارسیان انقلاب، هما، پرشین پلازا، شهر، هویزه، آماتیس، ورنوس، دنیا، پاسداران، میرداماد، الماس، زعفرانیه و دیگر محلهای استقرار آسیبدیدگان، با بیش از ۲۰۰۰ نفر از حادثهدیدگان دیدار و گفتوگو داشته است.
شهردار منطقه ۴ در اینباره اظهار داشت: از همان لحظه نخست وقوع حادثه، همه ظرفیتهای مدیریت شهری منطقه برای خدمترسانی به آسیبدیدگان بهکار گرفته شد و مجموعه شهرداری منطقه ۴ در کنار مردم ایستاد. در این مسیر، موضوعاتی همچون آواربرداری، تخلیه اسباب و اثاثیه، پاکسازی محل، پیگیری امور مربوط به شهدا، اسکان اضطراری، مقاومسازی و پایدارسازی، و در ادامه تخریب و نوسازی، بهصورت ویژه و مستمر دنبال شد.
وی با تاکید بر اینکه رسیدگی به امور آسیبدیدگان را یک وظیفه انسانی و مدیریتی میداند، افزود: ما خود را موظف میدانیم در تمام مراحل کنار خانوادههای آسیبدیده باشیم. به همین دلیل، ملاقاتهای مردمی بهطور منظم در روزهای دوشنبه و نیز در میادین شبانه و محلهای اسکان، هتل ها و اقامت شهروندان برگزار شد تا هیچ پرونده و هیچ مطالبهای بدون پاسخ نماند. در این دیدارها، مشکلات، درخواستها و دغدغههای مردم بهصورت مستقیم شنیده و دستورات لازم برای پیگیری فوری صادر شد.
شهردار منطقه ۴ ادامه داد: در کنار اقدامات اجرایی، تلاش شد روند رسیدگی به پروندهها با هماهنگی دستگاههای مرتبط سرعت بگیرد تا از سردرگمی و فشار مضاعف بر خانوادهها جلوگیری شود. هدف ما این بود که مردم احساس نکنند در این مسیر تنها هستند؛ بلکه مدیریت شهری را در همه مراحل، از آواربرداری تا بازگشت به شرایط پایدار، در کنار خود ببینند.
وی تصریح کرد: بیش از ۲۰۰۰ دیدار چهرهبهچهره با آسیبدیدگان، نشاندهنده عزم جدی مجموعه منطقه ۴ برای حل مشکلات مردم است و این روند تا حصول نتیجه نهایی ادامه خواهد داشت. ما پای کار مردم ایستادهایم و پیگیری امور شهروندان را تا بازسازی کامل و بازگشت آرامش به زندگی آنان ادامه میدهیم.
در پایان این گزارش آمده است: شهرداری منطقه ۴ با تکیه بر رویکرد خدمترسانی بیوقفه، همچنان پیگیر اجرای کامل فرآیندهای مرتبط با بازسازی، نوسازی و جبران خسارات شهروندان آسیبدیده است و رسیدگی به مطالبات آنان را در صدر برنامههای خود قرار داده است.
انتهای پیام /
نظر شما