به گزارش شهر به نقل از مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره‌برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه، جلسه افتتاحیه ممیزی مراقبتی سیستم مدیریت کیفیت و سیستم مدیریت ایمنی و سلامت شغلی مبتنی براستانداردهای (ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵) و (ISO ۴۵۰۰۱:۲۰۱۸) " با محوریت مدیریت کیفیت و با حضور مدیران ارشد خطوط ۲ و ۵ و مدیران معاونت مهندسی برگزار شد. این فرآیند در راستای ارزیابی اثربخشی نظام‌های مدیریتی، بررسی میزان انطباق فرآیندها با الزامات استانداردهای بین‌المللی و شناسایی فرصت‌های بهبود در بخش‌های مختلف سازمان آغاز شده است.
مدیریت کیفیت شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه در این جلسه گفت: این ممیزی در شرایطی آغاز می‌شود که کیفیت و ایمنی، دو رکن اساسی در پایداری و اثربخشی خدمات حمل‌ونقل ریلی شهری به شمار می‌روند و استقرار و پایش نظام‌مند الزامات مربوط به آن‌ها، نقشی تعیین‌کننده در ارتقای عملکرد سازمانی، مدیریت ریسک‌های عملیاتی و صیانت از سرمایه انسانی دارد.
مهدی خلیلیان افزود: در این میان، مدیریت کیفیت با ایفای نقش محوری در راهبری و پیگیری الزامات نظام مدیریت کیفیت، بسترساز هم‌افزایی میان واحدهای مختلف سازمان و تقویت رویکرد فرآیندمحور در مسیر بهبود مستمر است.
وی عنوان کرد: استاندارد ISO ۹۰۰۱ بر استقرار نظام‌مند مدیریت کیفیت، افزایش اثربخشی فرآیندها و بهبود مستمر عملکرد سازمان تمرکز دارد. در مقابل، استاندارد ISO ۴۵۰۰۱ چارچوبی برای مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی، شناسایی مخاطرات محیط کار و کاهش ریسک‌های مرتبط با سلامت و ایمنی کارکنان ارائه می‌دهد. ارزیابی این دو حوزه در کنار یکدیگر، زمینه توجه هم‌زمان به کیفیت عملکرد سازمانی و الزامات ایمنی در محیط کار را تقویت می‌کند.
مدیریت کیفیت شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه تصریح کرد: حضور مدیران ارشد خطوط ۲ و ۵ و مدیران معاونت مهندسی در جلسه افتتاحیه، بیانگر اهمیت مشارکت بخش‌های مختلف سازمان در فرآیند ارزیابی و ضرورت پیوند میان الزامات مدیریتی، فعالیت‌های مهندسی و واقعیت‌های اجرایی در شبکه بهره‌برداری مترو است.
خلیلیان اذعان کرد: همچنین با اشاره به پیش بینی انجام شده، این رویداد همچنین فرصتی برای تقویت فرهنگ کیفیت و ایمنی، افزایش مسئولیت‌پذیری سازمانی و بهره‌گیری از نتایج ارزیابی‌ها در جهت اصلاح فرآیندها و ارتقای مستمر عملکرد خواهد بود؛ رویکردی که در نهایت می‌تواند به افزایش قابلیت اطمینان فرآیندهای بهره‌برداری و ارتقای سطح خدمات‌رسانی به شهروندان کمک کند.
مدیریت کیفیت شرکت بهره برداری مترو تهران و حومه در پایان گفت: آغاز این ممیزی، فراتر از یک ارزیابی دوره‌ای، فرصتی برای بازنگری در عملکرد، شناسایی ظرفیت‌های بهبود و تقویت نگاه نظام‌مند به کیفیت و ایمنی است؛ مسیری که با مشارکت مدیریت کیفیت، همراهی مدیران و همکاری واحدهای اجرایی و مهندسی، در جهت تعالی سازمانی و ارتقای عملکرد شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه دنبال می‌شود.
انتهای پیام/
نظر شما