به گزارش شهر به نقل از روابط عمومی معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران، مدیرکل برنامهریزی و سرمایه انسانی این معاونت با اشاره به سند تداوم کسبوکار در حوزه صدور پروانه تخریب و نوسازی، اظهار کرد: با توجه به اهمیت تداوم ارائه خدمات در سامانههای تخصصی حوزه شهرسازی از جمله سامانه خدمات الکترونیک شهرسازی و سامانه صدور پروانههای ساختمانی و بهمنظور جلوگیری از وقفه در فرآیند صدور مجوزهای ساختمانی در شرایط اضطراری، «سند طرح تداوم کسبوکار در نبود سامانه خدمت صدور پروانه تخریب و نوسازی» به مناطق 22گانه شهرداری تهران ابلاغ شده است.
امیر وثوقی ادامه داد: بر این اساس، شهرداری های مناطق، موظف شدهاند که ضمن مطالعه دقیق مفاد این سند، تمهیدات لازم برای رعایت الزامات، ضوابط و فرآیندهای پیشبینیشده در آن را در تمامی واحدهای مرتبط، بهویژه حوزههای ارائهدهنده خدمات شهرسازی، فراهم کنند.
وی تصریح کرد: همچنین در این ابلاغیه بر ضرورت هماهنگی میان واحدهای فناوری اطلاعات، بخشهای اجرایی و سایر واحدهای مرتبط در مناطق تأکید شده تا با اجرای الزامات پیشبینیشده در سند، تداوم ارائه خدمات شهرسازی در شرایط اضطراری و بحران تضمین شود.
وثوقی افزود: اجرای سند مذکور ضمن تقویت آمادگی سازمانی در مواجهه با اختلالات احتمالی در سامانههای خدمترسان، موجب افزایش پایداری ارائه خدمات شهرسازی، کاهش وقفه در پاسخگویی به شهروندان و ارتقاء کیفیت خدمترسانی در مناطق مختلف شهر تهران خواهد شد.
وی در پایان گفت: این اقدام در راستای سیاستهای معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با هدف ارتقاء تابآوری سازمانی، استمرار خدمترسانی و بهبود مدیریت خدمات شهرسازی در شرایط بحران و در راستای ابلاغ این سند، مورخ 1404.12.19 معاونت برنامهریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهرداری تهران و با تأیید سند تداوم کسبوکار (BCP) تهیهشده توسط مرکز نوسازی و تحول اداری، در چارچوب اجرای نظام مدیریت سطح خدمت (SLM) و طرح بازیابی از بحران (DRP) برای سرویسهای اصلی فناوری اطلاعات و ارتباطات انجام شده است.
انتهای پیام/
نظر شما